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Preguntas Frecuentes

¿ Aún no estás seguro de si podemos ayudarte ? Mira entre las preguntas más comunes que nos hacen por si encuentras la respuesta a tu duda, si no, siempre puedes contactarnos. Nuestro equipo comercial está a tu disposición, te remitiremos al comercial de tu zona para darte la atención más personalizada que nos sea posible.

En primer lugar has de saber que nuestra empresa vende en el canal profesional, y no al consumidor final, por lo que si eres un usuario particular lo que necesitas para darte de alta es montar una tienda.

Si ya tienes un establecimiento legalmente establecido para la venta, únicamente has de enviarnos cumplimentado el formulario de alta de cliente, junto con la documentación fiscal necesaria para la comprobación de los datos (Modelo censal 036 más alta de Autónomo o CIF de la Sociedad para la comprobación por nuestra parte. Si tienes el núcleo zoológico, aunque no vendemos animales vivos, nos será de gran ayuda.

No, lo sentimos.

En el caso de que sólo estés haciendo un estudio inicial de mercado, no nos solicites las tarifas y condiciones generales porque nuestros jefes nos tienen prohibido enviarlas.

Observa que aunque la primera impresión es negativa, porque entonces no puedes valorar si realizar la inversión, si finalmente te decides por el negocio y eres cliente, será algo que considerarás muy positivamente en el futuro, teniendo la certeza de que nuestra empresa no oferecerá incormación de precios a tus posibles futuros clientes.

Al igual que en el caso anterior nuestros jefes nos lo prohiben, lo siento, no enviamos a particulares.

Si tu idea es el transhiping, lo que podemos hacer es preparar tu pedido en nuestras intalaciones y puedes enviar a tu empresa de transporte a reocoger el mismo y que lo entrege dónde le digas.

Si la idea es sólo una tienda on line que viene a recoger cuando venda sin tener material en stock nuestra empresa no te interesa, dinos de qué provincia eres y encontrarás nuestros productos más baratos en una tienda que lo que nosotros te los podemos ofrecer.

¿Pero cómo va a tener una tienda el producto más barato que el distribuidor…? Suelen preguntarnos. Pues si, la tienda tiene más descuento que quien nos compra un producto exclusivamente cuando lo vende, no somos en este caso el proveedor adecuado…

A esa pregunta te contestará tu comercial una vez esté dada de alta tu tienda como cliente de nuestra empresa.